12315投诉后多久会有反馈

12315投诉后通常15天内会有反馈。根据《消费者权益保护法》等相关规定，投诉处理有明确时效，超时未处理可能影响消费者权益，导致信任度下降等不良后果。
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处理12315投诉的常见方式包括直接沟通、转办处理和回访反馈。选择方式需根据投诉性质和内容决定，简单问题可直接沟通解决，复杂问题则需转办至相关部门并跟进回访。
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12315投诉后处理如下：1.直接沟通：热线中心受理人员根据存储信息直接解决市民来电；2.转办处理：需进一步落实的信息，传递至责任单位处理；3.回访反馈：规定期限内由责任单位反馈处理结果，热线中心回访市民确保服务到位。