之前签了电子合同，客服说退学要交违约金。这

可以协商解决退学及违约金问题。依据《合同法》，合同一旦签订就有法律效力，双方反悔需支付违约金。但若不及时处理，可能导致经济损失扩大，且影响个人信用。
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解决退学问题常见方式有协商、投诉或法律途径。建议先与学校协商，若协商无果可向教育部门投诉，仍无法解决则可考虑法律途径，根据合同签订情况选择合适的解决方式。
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可协商退学。具体操作：1.查看电子合同退学条款，了解退学规定；2.与学校客服协商，提出退学请求并询问违约金情况；3.如学校拒绝合理退学请求，可向教育部门投诉或寻求法律援助；4.保留好相关证据，如合同、聊天记录等，以备不时之需。